Отделение срочного социального обслуживания

Отделение срочного социального обслуживания ведет работу по оказанию помощи разового характера гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, вне зависимости от их возраста,  нуждающимся в социальной поддержке.

Рубцова Любовь Алексеевна
Заведующий отделением срочного социального обслуживания
Адрес:
г.Екатеринбург, пер. Автомобильный 3, каб. 24
Телефон:
+7 (343) 256-42-33
Электронная почта:
msp-so-chk@egov66.ru

Работа проводится в следующих направлениях: 

- Организация приема граждан, нуждающихся в срочной социальной помощи.
- Проведение опроса и первичной социальной диагностики  граждан для оценки их реального положения.
- Консультирование по вопросам, связанных с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту свих интересов.
- Предоставление возможности пребывания в пункте предоставления срочных социальных услуг на базе модульного здания
- Организация работы пункта социальной помощи на базе модульного здания для  обеспечения бесплатного горячего питания или наборами продуктов, а также одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.
.- Осуществление посреднических действий между клиентом и организациями, физическими лицами, предоставляющими жилые помещения.
- Разовое обеспечение граждан бесплатным горячим питанием  или продуктовыми наборами. 
- Осуществление посреднических действий между клиентом  и медицинскими организациями в целях организации прохождения медицинских обследований, необходимых для предоставления жилых помещен й в условиях круглосуточного или ночного пребывания в организациях социального обслуживания.
- Оказание материальной помощи ( в натуральном виде).
- Содействие клиенту в подготовке обращений  в различные организации по вопросу оформления и восстановления  документов.
- Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними.
- Содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания.
- Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.
- Изготовление фотографий для оформления удостоверения личности.
- Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении, в медицинские организации.
- Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.
- Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
- Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг.
- Организация работы бригады мобильной социальной помощи. Данная бригада  осуществляет свою деятельность на основании «Положения об организации работы бригады мобильной социальной помощи на базе отделения срочного социального обслуживания».
- Обеспечение  одеждой и обувью  бывшими в употреблении, а также организация работы пункта приема и выдачи вещей. Пункт приема и выдачи вещей осуществляет свою деятельность на основании Положение о пункте приема и выдачи вещей.
- Привлечение дополнительных внебюджетных средств (как в денежном, так и в натуральном виде) для осуществления поддержки социально незащищенных слоев населения. Вышеназванная функция осуществляется в соответствии с Положением о благотворительной помощи.   
-  Организация работы по бесплатному обеспечению протезами (кроме зубных, глазных протезов), протезно-ортопедическими изделиями граждан, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, и граждан, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, не имеющих группу инвалидности, но по медицинским показаниям нуждающихся в протезно-ортопедических изделиях
- Организация работы социального пункта проката технических средств ухода, реабилитации и адаптации (далее – Пункт проката). Пункт проката осуществляет свою деятельность на основании Положения о пункте проката технических средств реабилитации и выдает во временное использование технические средства ухода, реабилитации и адаптации. Осуществляет доставку  технических  средств ухода, реабилитации и адаптации получателю, имеющему ограничение в передвижении.
Отделением ведется работа по сбору одежды, обуви, товаров первой необходимости и выдача её нуждающимся гражданам. 

Срочные социальные услуги гражданам без определенного места жительства и занятий

Социальная реабилитация лиц без определенного места жительства и занятий включает предоставление следующих услуг:
- содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность (включая фотографирование на документы),
- оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам граждан,
- оказание помощи в получении юридических услуг,
- содействие в получении временного жилого помещения,
- содействие в госпитализации в медицинские организации (в случае резкого ухудшения самочувствия),
- содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними,
- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов,
- содействие в оформлении регистрации по месту пребывания, - оказание помощи в трудоустройстве,
- формирование у лиц без определенного места жительства и занятий позитивных интересов (в том числе, в сфере досуга).

Для выявления на территории Чкаловского района г.Екатеринбурга граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, и оказания им оперативной помощи в рамках отделения срочного социального обслуживания действует мобильная бригада.
В состав мобильной бригады входят специалисты различного профиля, способные предоставить правовые, психологические, консультативные услуги. При необходимости граждане обеспечиваются продуктами питания быстрого приготовления и горячим чаем, а также одеждой и обувью, бывшими в употреблении.
Выезды мобильной бригады осуществляются в соответствии с графиком, а также при поступлении информации от населения и специалистов различных организаций и ведомств.

Более подробную информацию о работе мобильной бригады можно получить у специалистов отделения срочного социального обслуживания
по адресу: пер.Автомобильный, 3
по телефону: +7(343) 256-42-33

Пункт приёма и выдачи вещей

  • Сбор одежды и обуви;
  • Сортировка, обработка и ремонт одежды и обуви;
  • Передача специально собранных партий одежды и обуви организациям, от которых получены соответствующие запросы;
  • Передача одежды и обуви клиентам, обратившимся за помощью в ОССО.

Нашим благотворителям и жертвователям:
Чем Вы можете помочь остро нуждающимся гражданам? Вы можете принести к нам одежду и обувь как новую (неподходящую Вам по каким-либо признакам), так и бывшую в употреблении (очень желательно в чистом виде и приемлемого качества) - приведите, пожалуйста, их в достойный вид. Мы твёрдо заявляем: одежда, с любовью подготовленная для передачи остро нуждающимся, почти сразу находит своего получателя!
Мы принимаем как взрослую, так и детскую одежду и обувь по сезону. Одежда должна быть - повторимся - чистая, без дырок и пятен, с исправными молниями и пришитыми пуговицами. Обувь должна быть чистая, не дырявая, со шнурками, застежками и стельками, без стоптанных каблуков.
Мы не принимаем морально (до неприличия) устаревшую одежду и обувь, например, кримпленовые платья, тяжелые драповые пальто, застиранные байковые платья и рубашечки детские 20-летней давности, женские комбинации и т.п. Мы также не принимаем туфли и сапоги на шпильках, стоптанную обувь и обувь, которая нуждается в ремонте.

Телефон пункта :  +7(343) 255-89-00. Адрес: пер.Автомобильный, 3.

Социальный пункт проката

В рамках региональной социальной программы проблемы лиц пожилого возраста и инвалидов решаются комплексно, постоянно обновляются традиционные направления социального обслуживания, выделяются приоритетные направления и внедряются инновационные технологии социальной поддержки населения. Одним из важных направлений социальной работы с гражданами, имеющими ограниченные возможности, является создание условий относительно независимой жизнедеятельности посредством пользования техническими средствами реабилитации (далее - ТСР). Обеспечение ТСР позволяет решать проблемы беспрепятственного передвижения и самообслуживания. Их значение особенно возрастает на этапе приспособления к сложным условиям окружающей среды при резких ограничениях жизнедеятельности. В ГАУ «КЦСОН Чкаловского района г. Екатеринбурга» работает Социальный пункт проката технических средств (далее – СПП) на базе отделения срочного социального обслуживания, который оснащен средствами для передвижения, ухода, быта и самообслуживания, проведения медико-социальной реабилитации, ориентирования,  для занятий спортом и туризмом. СПП расположен по адресу: ул. Братская, д. 18.

В Пункт проката Центра обращаются:

- инвалиды, имеющие в пользовании неисправные технические средства реабилитации на период их ремонта;
- граждане, перенесшие травмы, хирургические операции;
- лица, страдающие заболеваниями, нуждающиеся в технических средствах реабилитации на период выздоровления;
- пенсионеры и другие граждане.

Перечень  технических средств ухода, реабилитации и адаптации достаточно широк:

  • Подъемное приспособление под спину
  • Ванна для мытья головы (надувная)
  • Аппарат "Витафон" (по назначению врача)
  • Аппарат "Ультратон 03-АМП" (по назначению врача)
  • Аппарат для фототерапии "Дюна-Т" (по назначению врача)
  • Воспроизводящее устройство "Vjtek-3103" для прослушивания "говорящей книги"
  • Измеритель артериального давленияü Костыли деревянные (взрослые, детские)
  • Костыль металлический с УПС
  • Костыль с подлокотником
  • Кресло - коляска (различных модификаций)
  • Кресло-сиденье для ванной
  • Кресло- коляска для инвалидов без обеих ног
  • Магнитный вибромассажер ОР 185 (по назначению врача)
  • Массажер ленточный
  • Прикроватный столик подкатной
  • Опоры – ходунки (различных модификаций)
  • Сиденье для ванны
  • Скамейка опорная (ступени) для входа в ванну
  • Трости различных типов

С 2008 года одним из направлений работы пункта проката является содействие в организации досуга гражданам пожилого возраста и лицам с ограниченными возможностями через обеспечение туристическим снаряжением и спортивным инвентарем: палатками, котелками, спальными мешками, рюкзаками для проведения мероприятий на природе и спортивных площадках.
Разнообразные формы работы Социального пункта проката позволяют учитывать потребности граждан в наиболее эффективном использовании и применении технических средств реабилитации, тем самым оказывая оперативную социальную помощь. Специалистами СПП постоянно проводится мониторинг востребованности ТСР. Так, за 2016 год воспользовались услугами Пункта проката 1541 человек.
Социальные услуги по временному обеспечению техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации предоставляются бесплатно гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность гражданина: инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, одиночество и т.п., которую он не может преодолеть самостоятельно.

Договор о выдаче технического средства во временное пользование оформляется на основании следующих документов:

- паспорта или иного документа, удостоверяющего личность получателя;
- справки МСЭ (для лица, имеющего группу инвалидности);
- справки от медицинской организации (врача-специалиста), в которой указывается диагноз и наименование необходимого средства реабилитации;
- СНИЛС
Практика работы Пункта проката при ГАУ «КЦСОН Чкаловского района», принимая во внимание рост количества обратившихся граждан, показала востребованность данной услуги. Расширение базы технических средств, в том числе новыми средствами реабилитации, позволяет значительно повысить качество обслуживания населения, что способствует облегчению условий быта, повышению уровня жизни инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями, повышению уровня самообслуживания и расширению круга общения указанных категорий населения.

Положение об отделении срочного социального обслуживания (.pdf 1.57 MB) (размещен: 19.08.2019)

Положение о социальном пункте проката технических средств реабилитации (.pdf 555.49 KB) (размещен: 11.03.2022)

Положение о пункте приема и выдачи вещей (.pdf 421.56 KB) (размещен: 11.03.2022)

Положение об организации работы бригады мобильной социальной помощи на базе отделения срочного социального обслуживания (.pdf 658.81 KB) (размещен: 11.03.2022)

Формы заявления и акта на оказание срочных социальных услуг (.pdf 234.56 KB) (размещен: 11.03.2022)

Перечень наименований ТСР, имеющихся в пункте проката


Телефон социального пункта проката : +7(343)2216569. Адрес: ул.Братская,18.

*Персональные данные размещены с письменного согласия субъектов персональных данных