Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних работает с семьями и детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Это семьи, где родители злоупотребляют спиртными напитками, ненадлежащим образом исполняют обязанности в отношении своих детей, а также дети, потерявшие контакты с родителями, родственниками, сверстниками, пытающиеся найти понимание на улице, в дворовых компаниях, в алкоголе.
Деятельность специалистов отделения направлена на содействие ранней профилактике семейного неблагополучия путём сотрудничества между различными учреждениями, такими, как комиссия по делам несовершеннолетних, отдел опеки и попечительства, образовательные учреждениями. Со стороны специалистов отделения проводятся информационно - профилактические беседы с семьями по формированию здорового образа жизни и семейного благополучия.
В рамках реализации специального проекта «Вызов» стратегической программы «Дети в семье», отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних оказывает помощь семьям, стоящим на различных видах учета в отделении.
В отделение обратилась семья К, стоящая на учете в отделении, как находящаяся в трудной жизненной ситуации. Мама сообщила, что не успела вовремя переоформить пособия на несовершеннолетних детей, соответственно ей не на что купить продукты первой необходимости, не на что кормить детей. Специалистами отделения совместно с АНО «Верю в чудо» была оказана помощь данной семье, а именно - для семьи были куплены продукты питания – курица, фарш, крупы, макароны, молочная продукция, овощи, фрукты, сладости. Помимо оказанной помощи, все члены семьи (5 человек) были оформлены на ежедневное получение горячего питания.
В отделение поступила информация о неблагополучии в семье А. Специалист отделения при выходе в адрес отметила, что в семье маленький ребенок (1,5 года), мама беременна вторым ребенком, находится в декретном отпуске. Все полученные ею деньги уходят на оплату коммунальных услуг и покупку питания для малыша и для мамы. Специалистами отделения совместно с АНО «Верю в чудо» была оказана помощь данной семье, а именно – были куплены детское питание, детские смеси, памперсы, бутылочки для малыша, а также продукты. Помимо этого, семью снабдили детскими вещами, игрушками, матрацем для кроватки.